在面膜行業(yè)，低價競爭一度成為市場主流，價格不斷被拉低，1元/片、0.8元/片甚至低至0.6元/片的價格戰(zhàn)愈演愈烈。特別是在2019年底，直播電商風(fēng)潮席卷而來，網(wǎng)紅帶貨竟將面膜價格壓至驚人的3毛/片。

幸運(yùn)的是，到了2022年，面膜市場迎來了轉(zhuǎn)機(jī)，線上銷售額一路飆升，成交均價也達(dá)到了前所未有的79.67元/盒，究竟是什么原因，讓面膜市場在短短四年內(nèi)實現(xiàn)了從混亂到良性的轉(zhuǎn)變，讓消費(fèi)者愿意為面膜支付更高的價格呢？

這一轉(zhuǎn)變，其實與消費(fèi)觀念的演進(jìn)密不可分。隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識的不斷成熟，他們越來越傾向于通過消費(fèi)品來表達(dá)個人精神訴求，并從中獲得更深層次的精神滿足?！皭偧骸毕M(fèi)，正成為新的趨勢。

最近，諾斯貝爾與用戶說共同發(fā)布的《悅己時代的面膜創(chuàng)新藍(lán)圖》報告顯示，高達(dá)92%的消費(fèi)者愿意為“悅己”增加面膜購買預(yù)算，且對罐裝涂抹面膜的溢價接受度更高。令人驚訝的是，在愿意支付溢價的消費(fèi)者中，平均有47%的人愿意為“悅己”面膜支付超過60元的溢價。

面對這一巨大的市場情緒紅利，企業(yè)應(yīng)如何把握機(jī)會呢？

不論基于何種概念，最終能夠俘獲消費(fèi)者芳心的還是產(chǎn)品本身。除了膜布的創(chuàng)新，成分是展現(xiàn)面膜功效的關(guān)鍵。盡管一些頭部品牌已經(jīng)利用新原料進(jìn)行差異化打造，但大多數(shù)品牌仍面臨著原料高度相似、同質(zhì)化競爭激烈的問題。此時，轉(zhuǎn)向大自然或許能為我們提供一種全新的“悅己”解決方案——利用如蘆薈葉水、玫瑰等功效型基料取代傳統(tǒng)的面膜基底“水”。這樣的創(chuàng)新增強(qiáng)了面膜的天然性和功效性，減少肌膚負(fù)擔(dān)，打造深度補(bǔ)水、即時舒緩等核心賣點，同時植物基底自帶的香味也能滿足消費(fèi)者注重療愈香薰SPA級的悅已體驗。

"無水"面膜憑借其前沿的技術(shù)與顯著優(yōu)勢，不僅集成了高濃度的活性成分，還提供了個性化的護(hù)膚體驗。這一創(chuàng)新不僅顯著提升了品牌的產(chǎn)品附加值與利潤空間，更在深層次上增強(qiáng)了消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。消費(fèi)者在使用的過程中，能夠真切地感受到"無水"配方所帶來的護(hù)膚效果質(zhì)的飛躍，以及它所帶來的心靈滿足與愉悅，這無疑為“悅己”護(hù)膚增添了新的維度。

在這個“悅己”時代，情緒價值已成為購物決策中僅次于產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵因素，企業(yè)需不斷探索多元化的產(chǎn)品創(chuàng)新路徑，推動產(chǎn)品從單一的功能需求向[功能+情緒]等多重需求轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)利潤與口碑雙收。